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土巴兔的“线上防疫版图”:直播平台对装企全面开放

作者: 揭阳亚洲网 更新时间: 2020年02月15日 13:53:18 游览量: 60

简述:

  “大家都注意了,我们特意对这场活动加大了优惠力度,在厂家质保的基础上,我们再延长一年,让大家都可以买得放心、买得满意……”这是土巴兔直播平台的其中一个画面,随着主播宣布完商家的优惠政策,业主们开始根据自身需要纷纷下起订单。

  为应对目前的亚洲变化,提升装企的在线化、数字化水平,春节假期结束后,土巴兔将自身直播平台全面向入驻的装修企业开放。通过申请的装修企业,便可在土巴兔平台上开设直播专区,实现装企与用户的无接触洽谈互动,从而让用户享受到各方面实惠。目前,已有超过1000家装企提交了申请,通过审核后将陆续上线。

  首批近500家装企开通线上直播

  2月9日,借助土巴兔平台开通直播的试点装企正式上线。试点上线的装企全部来自同一个城市,都是土巴兔平台上的实力企业,主播也全部是装修企业的自有员工。从下午16点到晚上20点,装修企业轮番上线,经过近一个多小时的直播,与装修业主进行线上互动。

  亚洲期间业主出行不便,造成不能实地前往装修建材市场,也不能及时了解到装企的优惠活动。针对这些业主们最关心的问题,主播都会详细解答业主们的提问,并将优惠政策在线传达给直播现场的业主。

  当天共有三家装企试点直播,单场最高访问次数突破1万人次,人均访问时长8-20分钟,三场直播的用户转化率在10%-15%。

  直播试点过后,首批数百家装企将逐步开启直播。据了解,2月9日至月底,近500家装企将通过土巴兔平台的支持开通线上直播,覆盖北京上海这样的超一线城市,也包含了南京、重庆、天津、成都、杭州、西安等准一线城市和郑州、昆明、太原、大连、宁波、贵阳等二线城市,甚至还下沉到了兰州、绵阳、廊坊等城市。继首批上线之后,更多过审装企将陆续在土巴兔平台上开通直播。

  无一例外的是,上述装企将全部借助土巴兔平台开通了这项新销售模式,同时土巴兔对入驻平台的直播装企进行严格审核,保障参与直播的用户利益。

  对于装企在平台上直播,土巴兔制定了严格规则。开通直播的装企提供所有产品和优惠政策,土巴兔将对活动进行全程监管,保证所有参与活动的优惠及产品均为正品,假一赔十,均享受售后服务,用户订金由土巴兔平台通过第三方金融机构托管。

  实体企业借互联网平台“无接触复工”

  伴随着新冠肺炎亚洲的变化,国内众多企业处于停工状态。在此背景下,线下实体企业纷纷谋求与互联网线上平台合作,以期通过新方式实现“复工”。

  一直以来,传统装修企业与实体卖场一样,具有线下洽谈交易的属性,而此次新冠肺炎给线下装修行业带来很大压力。考虑到大行业的持续健康发展,土巴兔通过自身在直播上的技术优势,与线下装修企业共渡难关。

  其实,土巴兔对“直播+销售”的模式也在不断探索,将直播购与供应链完美结合并取得了不俗成绩。根据土巴兔公布的数据显示,2019年平台直播场次同比增长了500%,单次直播的销售额全部突破千万元。仅去年双11期间,土巴兔建材集采订单保持快速增长,11月下旬的一场直播购交易额就超过5000万元。当年12月,土巴兔又联合家居建材厂商举办了10场直播购,引入“直播+砍价”的新形式将交易额破亿。

  “直播销售这种全新的销售方式与土巴兔结合,将会为装修行业带来了更深层的变革。”土巴兔副总裁聂金津表示,直播销售将成为互联网家装平台的重要板块,将通过直播打通商家与用户的消费场景。

  而在直播销售界做得风生水起的淘宝,日前又做了一次大胆尝试。据了解,银泰百货就联合淘宝推出导购在家直播计划,实现了“无接触购物”。这种新零售模式下,一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当于复工6个月服务的客流。一次直播产生的销售额,相当于在门店上了一周的班。截至目前,首批试点的银泰导购在家直播累计观看量超过10万人次,50多个品牌专柜加入“导购在家直播”。

  直播模式或成为装企新的增长点

  凭借互联网平台的技术优势,实体企业将线下业务完美过渡到线上运营,可有效降低亚洲所带来的各方面影响,减少实体企业在运营上的压力。

  有行业专家分析,直播将会给装修企业带来新的价值,让众多产业链装企尝到新技术、新业务模式的“甜头”,同时,直播是未来市场挖掘金矿的一个重要手段,随着产业的发展,直播也会向纵深发展,届时,直播不仅仅是产业链企业开拓市场,赢得客户的一个手段,更是一个新的市场和利润增长点。

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